Un déménagement à Montréal, c’est souvent excitant, mais cela peut aussi rapidement devenir un cauchemar financier si vous n’êtes pas suffisamment préparé. Voici une histoire vécue par l’un de nos clients, qui illustre parfaitement comment un devis imprécis peut transformer un simple déménagement en une situation stressante et coûteuse. Découvrez cette expérience réelle ainsi que des conseils pratiques pour éviter ces erreurs courantes et réaliser un déménagement efficace et économique.

📌 Situation initiale

Le client nous contacte initialement pour déménager un appartement de type 3½. Selon sa demande, il possède uniquement :

  • Un divan
  • Deux électroménagers (réfrigérateur, laveuse)
  • Un lit double
  • Un petit bureau
  • Huit boîtes

Sur cette base, nous avons évalué qu’un camion de 12 pieds avec deux déménageurs serait suffisant, au tarif de 115$/heure, avec un minimum facturé de 3 heures plus 1 heure pour frais de déplacement.

🚨 Changement inattendu

Cependant, le jour du déménagement, nous avons découvert que la réalité était bien différente. L’appartement contenait finalement beaucoup plus d’affaires que prévues :

  • Un lit queen (plus grand que prévu)
  • Une table à dîner
  • Une vingtaine de boîtes supplémentaires
  • Un meuble TV avec télévision
  • Une petite armoire
  • Un poêle et une sécheuse (initialement exclus)

Le client a mentionné qu’il s’agissait d’un changement de dernière minute, pensant que cela ne changerait rien puisque le tarif est horaire. Nous lui avons expliqué clairement que cela avait un impact majeur : un camion de 12 pieds n’était plus suffisant, nécessitant deux voyages au lieu d’un seul avec un camion plus grand (20 pieds).

📊 Résumé du déroulement réel

Premier voyage :

  • Chargement : 2 heures
  • Route : 30 minutes
  • Déchargement : 2 heures

Deuxième voyage :

  • Retour : 30 minutes
  • Chargement : 1 heure
  • Route : 30 minutes
  • Déchargement : 1 heure

Total du déménagement : 7 heures et demie.

Avec un camion adapté dès le départ (20 pieds), le déménagement aurait duré entre 4 à 5 heures seulement. Cela signifie que le client a payé entre 2h30 à 3h30 supplémentaires inutilement, représentant une perte financière conséquente.

🛠️ Conseils pour éviter cette erreur coûteuse

Voici quelques conseils essentiels à suivre pour éviter ce type de problème :

✅ Conseil #1 : Demandez un devis écrit détaillé

  • Mentionnez clairement chaque meuble et chaque objet que vous souhaitez déménager.
  • Informez immédiatement votre déménageur de tout changement afin d’ajuster correctement le devis.

✅ Conseil #2 : Faites un inventaire précis

  • Prenez le temps de noter tous vos biens, y compris ceux que vous pensez peut-être ne pas déménager initialement.
  • Incluez des dimensions précises, surtout pour les lits et grands meubles.

✅ Conseil #3 : Anticipez les imprévus

  • Communiquez rapidement toute modification à votre déménageur.
  • Prévoyez une marge pour les biens supplémentaires susceptibles d’être déménagés.

✅ Conseil #4 : Choisissez toujours la taille adéquate du camion

  • Si vous êtes incertain, privilégiez un camion légèrement plus grand.
  • Consultez votre déménageur pour déterminer la taille idéale selon votre inventaire.

✅ Conseil #5 : Planifiez avec anticipation

  • Prévoyez un minimum de deux semaines à l’avance pour pouvoir ajuster facilement en cas de modifications.
  • Confirmez régulièrement avec votre déménageur la précision de vos informations.

🎯 Conclusion

Toujours demander et fournir un devis précis, clair et détaillé permet d’éviter des dépenses inutiles et optimise l’efficacité du déménagement. Une bonne préparation garantit un déménagement rapide, économique et sans stress.

Pour en savoir plus sur les étapes pour réussir votre déménagement, consultez ce guide utile