đ 1. Introduction : Pourquoi tant de compagnies disparaissent aprĂšs quelques annĂ©es ?
Je fais ce mĂ©tier depuis plus de 5 ans, et si yâa un truc que jâai vite remarquĂ©, câest que les compagnies de dĂ©mĂ©nagement vont et viennent Ă une vitesse folle.
Une annĂ©e tâen vois apparaĂźtre dix⊠deux ans plus tard, yâen a plus que deux qui existent encore.
Certaines nâont mĂȘme pas eu le temps de faire leur premiĂšre vraie saison quâelles ont dĂ©jĂ fermĂ©.
Et ça, câest pas un hasard.
đŹ Parce quâune entreprise de dĂ©mĂ©nagement, câest pas juste louer un camion, embaucher deux gars costauds et crĂ©er une page Facebook.
Câest gĂ©rer des imprĂ©vus tous les jours, satisfaire des clients stressĂ©s, recruter des Ă©quipes fiables, avoir une vraie structure, une vision long terme, et surtout⊠tenir le coup dans un marchĂ© qui pardonne pas les erreurs.
Moi, jâai vu des dizaines dâentreprises disparaĂźtre.
Certaines parce quâelles arnaquaient les gens, dâautres parce quâelles nâĂ©taient tout simplement pas prĂȘtes Ă gĂ©rer la rĂ©alitĂ© du terrain.
Dans cet article, je vais te partager ce que jâai vu de mes propres yeux.
Pas des théories de bureau, pas des chiffres trouvés sur Google.
Des faits vécus. Des raisons concrÚtes. Des leçons tirées du vrai terrain.
Tu vas comprendre :
Pourquoi la majorité des compagnies ne passent pas le cap des 5 ou 10 ans
Quelles sont les erreurs les plus fréquentes
Et surtout, ce qui fait quâune entreprise dure dans le temps
đŻ Et si tu cherches une entreprise solide pour ton prochain dĂ©mĂ©nagement, câest exactement ce genre dâanalyse qui peut tâaider Ă Ă©viter les mauvaises surprises.
đ 2. Combien dâentreprises de dĂ©mĂ©nagement survivent vraiment plus de 10 ans ?
Je vais pas te sortir un chiffre officiel, parce quâil nây a pas de registre public prĂ©cis lĂ -dessus.
Mais je peux te dire une chose : sur le terrain, câest flagrant.
En 5 ans dans le mĂ©tier, jâai vu au moins 50 compagnies disparaĂźtre autour de moi. Des noms qui apparaissent sur Kijiji, sur Marketplace ou sur des plateformes douteuses⊠et qui nâexistent plus lâannĂ©e suivante.
đ« Pas de site web
đ« Plus de numĂ©ro
đ« Plus de page Google
đ« Disparus, comme sâils nâavaient jamais existĂ©
Et mĂȘme parmi celles qui avaient lâair sĂ©rieuses, avec un logo, un nom dâentreprise, parfois mĂȘme un camion lettré⊠beaucoup nâont pas passĂ© les 3 Ă 5 ans.
đ Si tu regardes aujourdâhui les entreprises de dĂ©mĂ©nagement encore actives depuis plus de 10 ans, vĂ©rifiables sur Google avec une vraie prĂ©sence, il y en a trĂšs peu. Peut-ĂȘtre 15 Ă 20 % du marchĂ©, au maximum.
Et parmi celles-lĂ , encore moins qui :
ont gardé une bonne réputation (avis Google à jour),
ont une équipe stable,
ont survĂ©cu Ă plusieurs fins de mois de juillet sans sâĂ©crouler.
đŻ Bref, tenir plus de 10 ans dans ce mĂ©tier, câest rare.
Certains crĂ©ent des compagnies âfantĂŽmesâ juste pour la saison haute, encaissent, puis disparaissent avant lâautomne.
đ Et câest justement pour ça quâon a fixĂ© notre seuil minimum Ă 3 ans chez TrustMover â pas 10, mais pas nâimporte qui non plus.
Chez Trust Mover, câest vrai, on nâexige pas 10 ans dâactivitĂ© â
mais on impose un minimum de 3 ans réels sur le terrain, avec des avis solides et une présence constante sur Google.
On veut des entreprises qui ont prouvĂ© quâelles tiennent la route⊠mĂȘme quand câest dur.
Pas parce que ça âfait joliâ.
Mais parce que câest un vrai signe de fiabilitĂ©, dâengagement et de constance.
â3. Pourquoi autant de compagnies disparaissent en quelques annĂ©es ?
Depuis que je suis dans le mĂ©tier, jâai vu des dizaines dâentreprises de dĂ©mĂ©nagement apparaĂźtre⊠puis disparaĂźtre aussi vite quâelles sont venues.
Et souvent, ce nâest pas Ă cause dâun manque de clients. Câest Ă cause de ce qui se passe en coulisses.
Voici les erreurs les plus frĂ©quentes que jâai vues de mes propres yeux đ
đ» 1. Mauvaise gestion interne
Certains boss pensent que gĂ©rer une entreprise de dĂ©mĂ©nagement, câest juste âtrouver des clients et envoyer un camionâ.
Mais sâils :
savent pas gérer les horaires,
paient mal ou en retard les gars,
oublient de prĂ©voir lâentretien des camionsâŠ
đ LâĂ©quipe se barre, les clients se plaignent, et ça explose.
đŁ 2. Aucun suivi des clients (et des plaintes)
Tu peux pas satisfaire tout le monde, câest normal.
Mais si tu ignores les plaintes, que tu rĂ©ponds pas aux avis nĂ©gatifs ou que tu promets des trucs que tu tiens pas⊠âĄïž Ta rĂ©putation descend vite, surtout sur Google.
Et dans ce mĂ©tier, quand tâas plus la confiance, tâas plus rien.
đČ 3. Ăquipes instables ou non formĂ©es
Tu peux avoir des contrats, des camions, des pubs sur FacebookâŠ
Mais si les gars que tâenvoies :
sont pas formés,
changent chaque semaine,
ou arrivent en retard sans matosâŠ
âĄïž Câest foutu.
Le client sâen fiche que tâaies 20 000 likes sur ta page : il veut un service PRO, pas une improvisation.
â ïž 4. Arnaques ou pratiques douteuses
Certains lancent une âcompagnieâ juste pour faire du cash vite fait :
Ils font des déménagements à moitié prix,
annulent les clients à la derniÚre minute pour prendre un contrat mieux payé,
ou gonflent la facture avec des frais surprises.
đŻ Au dĂ©but, ça peut marcher.
Mais ça finit TOUJOURS par se retourner contre eux : plaintes, avis négatifs, réputation brisée.
Et quand le nom est grillé ?
Hop, ils changent de nom⊠et ça recommence. (On en connaßt tous des comme ça.)
â 5. Aucune vision Ă long terme
Beaucoup ne voient que le contrat du jour.
Pas de stratĂ©gie, pas dâimage de marque, pas de plan de croissance.
RĂ©sultat : dĂšs quâil y a un trou en fĂ©vrier ou une saison plus molleâŠ
âĄïž Ils ferment la boutique.
đ En rĂ©sumĂ© : Ce nâest pas le manque de clients qui tue la majoritĂ© des compagnies de dĂ©mĂ©nagement.
Câest le manque de gestion, de constance et de professionnalisme.
â 4. Quâest-ce qui fait quâune entreprise de dĂ©mĂ©nagement tient sur le long terme ?
Tu veux savoir ce qui différencie les entreprises qui survivent 10 ans ou plus⊠de celles qui ferment aprÚs deux étés ?
Câest pas juste une question de chance ou de clients.
Câest une question de valeurs, de mĂ©thode, et de constance.
Voici ce que jâai remarquĂ© chez les compagnies qui durent vraiment đ
đŒ 1. Une vraie gestion humaine
Pas juste un âbossâ qui donne des ordres.
Une personne qui :
respecte ses gars,
paie Ă temps,
prend le temps de planifier correctement les contrats.
đ Quand tâas une bonne gestion, tâas une bonne Ă©quipe. Et quand tâas une bonne Ă©quipe, tu peux livrer de la qualitĂ©, mĂȘme dans les pires conditions.
đŻ 2. Une rĂ©putation quâils protĂšgent comme leur vie
Les entreprises qui durent, elles surveillent leur image Google comme un faucon.
Elles rĂ©pondent aux avis (mĂȘme aux critiques).
Elles assument quand yâa eu une erreur.
Elles sâassurent que chaque client termine satisfait⊠ou au moins Ă©coutĂ©.
đ Elles savent que sans rĂ©putation, tu nâexistes plus dans ce mĂ©tier.
đ·ââïž 3. Une Ă©quipe formĂ©e et fidĂšle
Une entreprise solide, câest pas juste des camions et des contrats.
Câest une Ă©quipe qui :
connaßt les méthodes de travail,
travaille bien ensemble,
et reste dâune saison Ă lâautre.
âĄïž Pas besoin de rĂ©expliquer tout Ă chaque nouveau contrat.
Et ça, les clients le sentent tout de suite.
đ 4. Une vraie prĂ©sence sur Google (et pas juste une page Facebook)
Les compagnies sérieuses ont :
une fiche Google My Business bien remplie,
un site web clair,
une assurance en rĂšgle,
une vraie adresse, un vrai nom, et une vraie ancienneté visible en ligne.
âĄïž Elles nâont pas peur dâĂȘtre trouvĂ©es.
Elles veulent ĂȘtre visibles, joignables, traçables â parce quâelles nâont rien Ă cacher et quâelles misent sur la transparence.
đ 5. Une vision long terme
Elles veulent pas juste âfaire du cash en juilletâ.
Elles pensent Ă :
fidéliser les clients,
améliorer leurs services,
former les nouveaux,
se démarquer par la qualité, pas juste par le prix.
đ Ce sont celles qui, 5 ou 10 ans plus tard, sont encore là ⊠et que tout le monde recommande.
đ§ Ce que tu dois retenir : Tenir dans ce mĂ©tier, câest pas une question de force ou de chance.
Câest une question de constance, de rĂ©putation et de respect â envers les clients et envers son Ă©quipe.
đ§š5. Jâen ai vu disparaĂźtre⊠et jâen ai vu survivre
En 5 ans dans ce mĂ©tier, jâai vu des dizaines de compagnies disparaĂźtre.
Et souvent, câĂ©tait pas des petits gars avec une minifourgonnetteâŠ
Non. Certaines avaient 3 camions, une équipe complÚte, un site web⊠et pourtant, quelques mois plus tard : plus rien.
â Les entreprises qui ont coulĂ©, câĂ©tait souvent Ă cause de :
đ» Aucune gestion :
Le gars prenait des contrats Ă la pelle sans planifier. RĂ©sultat ? Ăquipe brĂ»lĂ©e, clients fĂąchĂ©s, et rĂ©putation flinguĂ©e.
đ» Aucune prĂ©sence sĂ©rieuse :
Pas de fiche Google, pas dâavis, juste un nom flou sur Kijiji. Le jour oĂč les appels ralentissent â ils disparaissent.
đ» Des arnaques Ă rĂ©pĂ©tition :
Surfacturation, casses non assumĂ©es, retards exagĂ©rĂ©s. Ils pensent gagner âvite et fortâ, mais en 1 ou 2 saisons, tout le monde les fuit.
đ» Mauvaise ambiance dâĂ©quipe :
Un gars gueule sur lâautre, personne ne respecte personne. Et avec ça, tu veux livrer un frigo au 4e Ă©tage en souriant ? Bonne chance.
â Et ceux qui tiennent ? VoilĂ ce quâils ont en commun :
âïž Ils choisissent leurs gars, ils les forment, ils les traitent bien.
âïž Ils protĂšgent chaque client comme si câĂ©tait le dernier.
âïž Ils ont survĂ©cu Ă plusieurs fins de mois de juillet, Ă des clients exigeants, Ă la neige, aux imprĂ©vus⊠sans fuir.
âïž Et surtout : ils ont une traçabilitĂ© en ligne. Tu les trouves, tu lis leurs avis, tu vois quâils sont lĂ depuis des annĂ©es.
đ§ Bref, la longĂ©vitĂ© dans ce mĂ©tier, ça se mĂ©rite.
Et câest pour ça que chez TrustMover, on recommande uniquement les entreprises :
avec minimum 3 ans dâactivitĂ© rĂ©elle,
une présence Google stable,
et un historique sans magouille ni disparition soudaine.
đŻ6. Conclusion : Une entreprise qui dure, câest pas un hasard
Dans le monde du dĂ©mĂ©nagement, durer plus de 10 ans, câest rare⊠mais pas magique.
Ceux qui y arrivent, ce sont ceux qui font les choses sérieusement, année aprÚs année :gestion rigoureuse
équipes stables
vraie réputation Google
et surtout⊠respect des clients
Moi, jâai vu des dizaines dâentreprises apparaĂźtre juste pour la saison haute, encaisser, puis disparaĂźtre Ă lâautomne.
Aucun suivi, aucun service, zéro présence réelle.
Et câest toujours le client qui finit stressĂ©, sans recours, avec ses meubles abĂźmĂ©s.Câest exactement pour ça que TrustMover existe.
On ne recommande pas les entreprises qui paient le plus.
On ne vend pas des leads.
On nâest pas un comparateur sponsorisĂ©.đ On fait une inspection personnelle sur place
On visite les locaux, on parle aux Ă©quipes, on vĂ©rifie les camions, les assurances, les avis Google.â Notre classement est 100 % indĂ©pendant et transparent
Pas de favoritisme. Pas de deals cachés. Juste des critÚres clairs :
âĄïž minimum 3 ans dâactivitĂ© rĂ©elle
âĄïž rĂ©putation constante
âĄïž prĂ©sence sĂ©rieuse sur GoogleđŹ Pourquoi on fait ça ?
Parce quâon a notre propre compagnie de dĂ©mĂ©nagement.
On gagne déjà notre vie sur le terrain.
Et on en a marre que des dĂ©mĂ©nageurs douteux salissent la rĂ©putation du mĂ©tier et fassent vivre lâenfer aux clients.đ Tu veux Ă©viter les arnaques et les mauvaises surprises ?
Avant de réserver une compagnie de déménagement, lis ça :
đ Notre guide pour bien choisir, prĂ©parer et rĂ©ussir ton dĂ©mĂ©nagement
Câest basĂ© sur le terrain, et ça peut vraiment te faire Ă©conomiser du stress, du temps, et de lâargent.